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- 技术服务
1． 关于设备技术安装，使用咨询和产品维修。
2． 协助客户制订设备清单或系统方案，向客户提供最佳的系统配置方案建议。
3． 为客户提供力所能及的设备演示，以及用户培训服务。
4． 为用户提供系统调试、技术诊断、工程指导、作业服务。 - 维修服务
1． 本公司售出产品自出库之日起实行一年免费保修，非产品本身质量问题或非正常使用除外。
2． 维修中心对客户送修产品应设立维修档案，实行维修跟踪服务，客户可随时查询送修产品的修理情况或维修中心向客户报告修理状况。
3． 向客户介绍正确使用产品，产品维修保养常识和接受客户的其他技术咨询。 - 维修中心导修指南
为保证维修产品及时修复，用户如有设备送修本中心修理，请按以下程序进行：
1． 产品设备发生故障时，请及时卸下有问题的设备，以防止故障扩大造成不必要的损失，并向本中心咨询有关处理方式。
2． 检查并填写故障现象（或原因）清单，填写时请登记设备型号和机身编号，联系方式（联系人和电话）随货发送本维修中心。
3． 送修设备请打好包装，避免运输损坏，因包装引起损坏，维修中心恕不负责。
4． 产品设备超过保修期或非正常损坏，需要收取维修费用，客户可咨询维修中心。
